Rabat-Salé : six bornes de dépôt de bagages en libre-service pour les passagers de Ryanair

À l’aéroport de Rabat-Salé, les passagers de Ryanair peuvent désormais déposer eux-mêmes leurs valises au circuit de soute. Six bornes automatiques ont été installées au Terminal 2, a annoncé Airports of Morocco dans un communiqué publié vendredi 23 octobre.

Cette installation marque le début de l’extension du Self Bag Drop à l’ensemble du réseau national, un dispositif que le gestionnaire prévoit de généraliser par étapes. Sa première mise en service remonte à un partenariat avec Royal Air Maroc, à l’aéroport Mohammed V de Casablanca.

Le fonctionnement reste simple. Une fois l’enregistrement effectué, le voyageur suit un circuit guidé, sans intervention humaine, pour confier lui-même sa valise à la machine. Le communiqué, citant des estimations opérationnelles, évoque un gain de temps pouvant atteindre 50 à 75 %.

Airports of Morocco précise que près des deux tiers du trafic transitant par les plateformes du pays sont désormais concernés par ce changement. Le gestionnaire table sur une attente réduite aux comptoirs, une prise en charge plus rapide des bagages et davantage d’autonomie pour les usagers.

Ce dispositif vient s’ajouter à deux autres chantiers numériques en cours : la carte d’embarquement sur smartphone, déployée progressivement, et le système Pax Check. Ces outils visent à alléger chaque étape du parcours, de l’arrivée au terminal jusqu’à l’embarquement.