Chefchaouen : la province active des lignes de vigilance pour l’hiver

La province de Chefchaouen met en service des lignes téléphoniques et WhatsApp pour signaler les pannes et urgences liées aux intempéries.

Chefchaouen avec ses maisons bleues sur les pentes des montagnes du Rif

Photo : Charlie's Travels

La province de Chefchaouen a mis en place des lignes téléphoniques de vigilance pour recueillir les signalements des habitants et déclencher des interventions sur le terrain face aux intempéries, en particulier dans les zones exposées à l’isolement.

Les appels vocaux sont reçus chaque jour de 9 heures du matin à 3 heures du matin. Les messages écrits, eux, peuvent être envoyés via WhatsApp à toute heure, sept jours sur sept.

Ces numéros permettent aux usagers de joindre directement les services provinciaux pour signaler des pannes urgentes ou poser leurs questions. Les demandes sont ensuite orientées vers les services compétents pour un traitement rapide. Les lignes ont été réparties selon la nature des signalements.

Le dispositif, lancé sous le slogan « Un hiver sûr et la continuité des services publics », cible en priorité les zones rurales et montagneuses menacées d’enclavement. Il vise à anticiper les effets des perturbations climatiques pour protéger les vies et les biens, et à maintenir les équipements essentiels durant la saison des pluies et de la neige.

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