舍夫沙万省开通应急热线 应对恶劣天气与山区隔绝

舍夫沙万省公署近日开通一批值守热线，统一命名为“舍夫沙万应急热线”。热线旨在受理群众诉求、安排现场处置，帮助当地应对极端天气，打通可能陷入隔绝的地区。

按照报告类型，热线分设不同号码以便分流处理。语音电话每天上午9时至次日凌晨3时接听，WhatsApp文字信息则全年无休、全天候受理。

省公署说明，开通这些号码是为方便民众直接联系，集中接收突发故障的通报和报告。热线还将加快回应群众询问，并把诉求转交主管部门，确保问题得到及时的现场处理。

这项举措的口号是“平安冬季与公共服务连续性”，重点保护面临隔绝风险的农村和山区，提前应对气候异常带来的影响，保障群众生命和财产安全。

按照省公署的安排，当地各方将实时协调，确保雨雪季节基本公共设施正常运转，避免公共服务出现中断。