Les affili\u00e9s et pensionn\u00e9s de la r\u00e9gion de Souss-Massa n’auront plus forc\u00e9ment \u00e0 se rendre dans une d\u00e9l\u00e9gation pour r\u00e9gler leurs d\u00e9marches. La Caisse Marocaine des Retraites (CMR) a donn\u00e9 lundi, \u00e0 Agadir, le coup d’envoi de son agence mobile.<\/p>\n
Premi\u00e8re halte pr\u00e9vue mercredi 28 octobre \u00e0 Agadir. La caravane rejoindra ensuite Inezgane le 2 novembre, A\u00eft Melloul le 3 novembre et Aourir le 4 novembre, avant de terminer sa tourn\u00e9e \u00e0 Imsouane le 5 novembre. La CMR indique que l’exp\u00e9rience gagnera peu \u00e0 peu le reste du pays, au gr\u00e9 des attentes des usagers et des r\u00e9alit\u00e9s propres \u00e0 chaque territoire.<\/p>\n
\u00c0 bord, il sera possible d’actualiser ses informations personnelles, de remettre un dossier, de se faire d\u00e9livrer une attestation ou de soumettre une requ\u00eate. Une aide sera \u00e9galement propos\u00e9e pour se familiariser avec les outils num\u00e9riques de la Caisse. Ce calendrier et cette offre ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9taill\u00e9s par Aicha Kadiri, cheffe de division relation client.<\/p>\n
Hatim Benmiloud, Secr\u00e9taire g\u00e9n\u00e9ral, Caisse Marocaine des Retraites (CMR), y voit une d\u00e9clinaison de la strat\u00e9gie maison : all\u00e9ger les d\u00e9marches de ceux qu’elle sert et aller elle-m\u00eame \u00e0 leur rencontre, selon le principe \u00ab Aller vers \u00bb. Sous le slogan \u00ab Proches de vous, o\u00f9 que vous soyez \u00bb, l’unit\u00e9 itin\u00e9rante vient s’ajouter au maillage territorial existant, avec une attention particuli\u00e8re aux localit\u00e9s les plus \u00e9loign\u00e9es.<\/p>\n
Khadija El Houdaigui, cheffe de p\u00f4le client, estime que ce guichet roulant \u00e9vitera \u00e0 ces habitants de longs trajets. Il sera aussi, selon elle, un lieu d’\u00e9coute et d’accompagnement, o\u00f9 chacun pourra conna\u00eetre ses droits, exprimer ses besoins et \u00eatre guid\u00e9 pas \u00e0 pas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La Caisse Marocaine des Retraites a lanc\u00e9 lundi \u00e0 Agadir une agence mobile attendue \u00e0 Inezgane, A\u00eft Melloul, Aourir et Imsouane d\u00e9but novembre.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":8111,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5564],"tags":[5972,5968,5971,5969],"class_list":["post-8112","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-regions","tag-inezgane","tag-moroccan-pension-fund","tag-souss-massa-region","tag-hatim-benmiloud"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t