La digitalisation continue de remodeler le paysage touristique marocain. Apr\u00e8s l\u2019essor des r\u00e9servations en ligne, des paiements d\u00e9mat\u00e9rialis\u00e9s et des solutions de gestion connect\u00e9es, une jeune entreprise marocaine entend moderniser une \u00e9tape essentielle de l\u2019exp\u00e9rience client : l\u2019accueil des voyageurs. Bas\u00e9e \u00e0 Taroudant, AjiHost vient de lancer une plateforme destin\u00e9e aux riads, maisons d\u2019h\u00f4tes et h\u00f4tels souhaitant remplacer leurs traditionnels livrets d\u2019accueil papier par une solution num\u00e9rique accessible via un simple QR code.<\/p>\n
Pens\u00e9e pour simplifier l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information, la plateforme permet aux visiteurs de consulter instantan\u00e9ment les d\u00e9tails de leur s\u00e9jour sans t\u00e9l\u00e9chargement d\u2019application ni cr\u00e9ation de compte. En scannant le QR code install\u00e9 dans leur chambre ou \u00e0 la r\u00e9ception, les clients acc\u00e8dent \u00e0 l\u2019ensemble des informations pratiques n\u00e9cessaires, notamment les horaires d\u2019arriv\u00e9e et de d\u00e9part, les codes Wi-Fi, les r\u00e8glements internes, les recommandations locales, les avis ou encore les cartes des repas.<\/p>\n
Pour les \u00e9tablissements, la solution r\u00e9pond \u00e0 un besoin de centralisation et de mise \u00e0 jour rapide des contenus. Les informations peuvent \u00eatre modifi\u00e9es en quelques minutes depuis une interface d\u00e9di\u00e9e, avec une actualisation imm\u00e9diate visible par les voyageurs. Cette approche permet d\u2019\u00e9viter les supports imprim\u00e9s devenus rapidement obsol\u00e8tes tout en garantissant une communication plus fluide avec les clients.<\/p>\n
Au-del\u00e0 de la simple diffusion d\u2019informations, AjiHost mise \u00e9galement sur la cr\u00e9ation de nouvelles sources de revenus pour les h\u00e9bergements touristiques. Son principal module permet notamment aux clients de commander leurs repas directement via WhatsApp. Les transactions s\u2019effectuent sans interm\u00e9diaire et sans commission pr\u00e9lev\u00e9e par la plateforme. Les \u00e9tablissements peuvent \u00e9galement promouvoir des prestations compl\u00e9mentaires telles que les excursions, les transferts ou d\u2019autres services personnalis\u00e9s, tout en suivant les performances commerciales \u00e0 travers un tableau de bord d\u00e9di\u00e9.<\/p>\n
Cette initiative intervient dans un contexte particuli\u00e8rement favorable pour l\u2019industrie touristique nationale. Le Maroc poursuit ses ambitions de croissance avec un objectif de 26 millions de visiteurs \u00e0 l\u2019horizon 2030. Parall\u00e8lement, les r\u00e9formes engag\u00e9es dans le secteur accordent une importance croissante \u00e0 la qualit\u00e9 r\u00e9elle de l\u2019exp\u00e9rience client. Les nouvelles m\u00e9thodes d\u2019\u00e9valuation, notamment les visites myst\u00e8res, renforcent la n\u00e9cessit\u00e9 pour les professionnels d\u2019am\u00e9liorer chaque \u00e9tape du parcours voyageur.<\/p>\n
La dimension environnementale constitue \u00e9galement un argument mis en avant par la startup. En r\u00e9duisant le recours aux livrets imprim\u00e9s, la plateforme participe \u00e0 la diminution de la consommation de papier dans les \u00e9tablissements touristiques. Cette \u00e9volution s\u2019inscrit dans une tendance plus large o\u00f9 les acteurs du secteur cherchent \u00e0 concilier innovation technologique et pratiques plus durables.<\/p>\n
Selon les estimations communiqu\u00e9es par l\u2019entreprise, le Maroc compte plus de 4 000 riads et h\u00f4tels de charme. Pourtant, moins de 5 % d\u2019entre eux disposeraient actuellement d\u2019un livret d\u2019accueil num\u00e9rique actif. Ce faible taux d\u2019adoption repr\u00e9sente pour AjiHost une importante opportunit\u00e9 de d\u00e9veloppement dans un march\u00e9 encore largement sous-\u00e9quip\u00e9.<\/p>\n
La plateforme est d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9e par une dizaine d\u2019\u00e9tablissements r\u00e9partis entre Taroudant, Marrakech et Essaouira. Commercialis\u00e9e \u00e0 200 dirhams hors taxes par mois et par \u00e9tablissement, elle est propos\u00e9e avec un mois d\u2019essai gratuit sans engagement ainsi qu\u2019une formule pr\u00e9f\u00e9rentielle pour les abonnements annuels. L\u2019entreprise pr\u00e9pare d\u00e9j\u00e0 de nouvelles fonctionnalit\u00e9s, parmi lesquelles le paiement en ligne et la gestion automatis\u00e9e des demandes d\u2019early check-in et de late check-out.<\/p>\n
Fond\u00e9e en 2026 par Mehdi Hanoun et Youssef Azmane, AjiHost rassemble aujourd\u2019hui cinq collaborateurs aux comp\u00e9tences compl\u00e9mentaires. La jeune pousse affiche une ambition claire : rendre les outils num\u00e9riques accessibles aux h\u00e9bergements touristiques ind\u00e9pendants et contribuer \u00e0 moderniser l\u2019accueil des voyageurs gr\u00e2ce \u00e0 des solutions simples, rapides \u00e0 d\u00e9ployer et adapt\u00e9es aux r\u00e9alit\u00e9s du march\u00e9 marocain.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La digitalisation continue de remodeler le paysage touristique marocain. Apr\u00e8s l\u2019essor des r\u00e9servations en ligne,…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3137,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[3175,3177,3176,300],"class_list":["post-3136","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-technology","tag-ajihost","tag-hebergements-touristiques","tag-tourisme-marocain","tag-transformation-numerique"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zawaya24.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3136","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/zawaya24.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/zawaya24.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zawaya24.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zawaya24.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3136"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/zawaya24.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3136\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3138,"href":"https:\/\/zawaya24.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3136\/revisions\/3138"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zawaya24.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3137"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zawaya24.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3136"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/zawaya24.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3136"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/zawaya24.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3136"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}