La Caisse Marocaine des Retraites (CMR) puso en marcha el lunes en Agadir una agencia m\u00f3vil con la que pretende llevar sus servicios hasta los usuarios y simplificarles el acceso a sus prestaciones, seg\u00fan anunci\u00f3 la propia instituci\u00f3n.<\/p>\n
El Secr\u00e9taire g\u00e9n\u00e9ral de la CMR, Hatim Benmiloud, explic\u00f3 durante el acto que la iniciativa forma parte de la estrategia de la Caja para reducir el esfuerzo que deben hacer los usuarios y adoptar un enfoque proactivo basado en el principio de \u00abir hacia\u00bb ellos.<\/p>\n
Bajo el lema \u00abCerca de usted, dondequiera que est\u00e9\u00bb, la agencia m\u00f3vil complementa la red territorial de la instituci\u00f3n y refuerza su presencia ante los beneficiarios, sobre todo en las localidades alejadas de las estructuras regionales.<\/p>\n
Khadija El Houdaigui, Cheffe de p\u00f4le client, precis\u00f3 que la nueva f\u00f3rmula evitar\u00e1 a estos usuarios desplazamientos a veces largos hasta las delegaciones regionales. La agencia, a\u00f1adi\u00f3, no ser\u00e1 solo un punto de gesti\u00f3n administrativa, sino tambi\u00e9n un espacio de informaci\u00f3n, escucha y acompa\u00f1amiento, donde se orientar\u00e1 a los beneficiarios sobre sus derechos y sus tr\u00e1mites.<\/p>\n
La Cheffe de division relation client, Aicha Kadiri, detall\u00f3 que entre los servicios previstos figuran la actualizaci\u00f3n de datos personales, la entrega de expedientes, la expedici\u00f3n de certificados, la tramitaci\u00f3n de solicitudes y la ayuda en el uso de los servicios digitales de la CMR.<\/p>\n
El calendario en la regi\u00f3n de Souss-Massa sit\u00faa la caravana en Agadir el 28 de octubre, en Inezgane el 2 de noviembre, en A\u00eft Melloul el 3, en Aourir el 4 y en Imsouane el 5. Seg\u00fan la CMR, el dispositivo se extender\u00e1 de forma progresiva a otras regiones del Reino en funci\u00f3n de las necesidades de los usuarios y de las particularidades de cada territorio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
La Caisse Marocaine des Retraites puso en marcha en Agadir una agencia m\u00f3vil que recorrer\u00e1 Souss-Massa hasta el 5 de noviembre, seg\u00fan la CMR.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":8111,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5564],"tags":[5972,5968,5971,5969],"class_list":["post-8112","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-regions","tag-inezgane","tag-moroccan-pension-fund","tag-souss-massa-region","tag-hatim-benmiloud"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t