{"id":1473,"date":"2026-06-25T11:33:07","date_gmt":"2026-06-25T10:33:07","guid":{"rendered":"https:\/\/zawaya24.com\/es\/?p=1473"},"modified":"2026-06-25T11:33:53","modified_gmt":"2026-06-25T10:33:53","slug":"atlantasanad-assurance-amplia-sus-certificaciones-iso-y-acelera-su-transformacion-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zawaya24.com\/es\/atlantasanad-assurance-amplia-sus-certificaciones-iso-y-acelera-su-transformacion-digital\/","title":{"rendered":"AtlantaSanad Assurance ampl\u00eda sus certificaciones ISO y acelera su transformaci\u00f3n digital"},"content":{"rendered":"

AtlantaSanad<\/a> Assurance ha reforzado su estrategia de calidad tras obtener la certificaci\u00f3n NM ISO 9001:2015 para sus actividades de seguros de salud, seguros de autom\u00f3vil y gesti\u00f3n de reclamaciones. La aseguradora tambi\u00e9n renov\u00f3 la certificaci\u00f3n de sus \u00e1reas de seguros de vida, bancaseguros y microseguros, consolidando la madurez de sus procesos internos.<\/p>\n

La certificaci\u00f3n fue otorgada por VERITAS, organismo independiente encargado de evaluar el cumplimiento de los est\u00e1ndares de gesti\u00f3n de calidad. El reconocimiento valida los procedimientos aplicados por la compa\u00f1\u00eda en materia de atenci\u00f3n al cliente, eficiencia operativa y mejora continua.<\/p>\n

Jalal Benchekroun, Director General Adjunto de AtlantaSanad Assurance, destac\u00f3 que esta iniciativa busca fortalecer los mecanismos de control y gesti\u00f3n, adem\u00e1s de reforzar la confianza de clientes y socios estrat\u00e9gicos.<\/p>\n

Por su parte, Nadia Benjelloun, responsable de Estrategia y Excelencia Operativa, se\u00f1al\u00f3 que el reconocimiento refleja a\u00f1os de trabajo orientados a optimizar procesos y extender la cultura de calidad a nuevas \u00e1reas de actividad.<\/p>\n

La obtenci\u00f3n de estas certificaciones se integra en un programa m\u00e1s amplio de modernizaci\u00f3n de servicios. La empresa contin\u00faa desarrollando soluciones digitales destinadas a facilitar la relaci\u00f3n con los asegurados mediante canales de atenci\u00f3n complementarios.<\/p>\n

Entre las funcionalidades disponibles destacan la solicitud de cotizaciones para seguros de autom\u00f3vil, la localizaci\u00f3n de agentes, el seguimiento de reembolsos m\u00e9dicos, la consulta del historial de prestaciones y el acceso a documentos administrativos desde plataformas digitales.<\/p>\n

AtlantaSanad tambi\u00e9n impulsa ASSIA, una asistente virtual basada en inteligencia artificial que opera las 24 horas del d\u00eda. Esta herramienta permite orientar a los usuarios, responder consultas y facilitar el acceso a los servicios de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n

Adem\u00e1s, la aseguradora mantiene su servicio de peritaje automovil\u00edstico a distancia en todo Marruecos. El sistema permite realizar evaluaciones directamente en el lugar del accidente y ofrecer propuestas de indemnizaci\u00f3n r\u00e1pidas para da\u00f1os materiales inferiores a 10.000 dirhams. Los pagos pueden efectuarse a trav\u00e9s de m\u00e1s de 5.000 puntos Cash Plus distribuidos en el pa\u00eds.<\/p>\n

Con estas iniciativas, AtlantaSanad Assurance contin\u00faa apostando por la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y la mejora permanente de la experiencia de sus asegurados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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